Sıkça sorulan sorular

Minimum sipariş tutarımız KDV hariç 2.500 TL'dir. Sepetinizdeki tutar bu rakama ulaşınca siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Satışlarımız toptandır. Ürünler kutu, paket, set veya koli olarak satılır. Her ürün kartında paket içi adet yazar.

Evet. Ürün kodlarını ve paket adetlerini WhatsApp hattımıza yazmanız yeterli. Siparişinizi hazırlayıp size dönüş yaparız.

Sipariş takibi sayfasında sipariş numaranız ve e-posta adresinizle siparişinizin durumunu görebilirsiniz.

Hayır. Fiyatlarımız herkese açıktır. Sipariş vermek için üyelik veya misafir bilgileri yeterlidir.

Sitedeki fiyatlara KDV dahil değildir. KDV sepette ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

Evet. Ödeme adımında kurumsal fatura seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numaranızı girmeniz yeterli.

Mağazamız İstoç Toptan Ticaret Merkezi 19. Ada No:90/92, Bağcılar/İstanbul adresindedir. İstoç'ta kırtasiyecilere, okullara ve ofislere toptan kırtasiye satıyoruz; çalışma saatlerimizi ve yol tarifini İletişim sayfasında bulabilirsiniz.

Evet. Ödeme adımında mağazadan teslim seçeneğini işaretleyip siparişinizi İstoç'taki mağazamızdan alabilirsiniz.

Kargo ücreti siparişin hacmine ve teslimat adresine göre değişir. Siparişiniz onaylanırken size bildirilir.

Teslim aldığınız gün ürünün ve kolinin fotoğrafını çekip bize ulaşın. Hasarlı ürünü değiştiriyoruz.